Serwis i wzorcowanie

Zapewnienie wsparcia w czasie eksploatacji w okresie gwarancyjnym i pogwarancyjnym dla klientów, którzy zakupili w Astacie wysoko specjalistyczne systemy i przyrządy pomiarowe, zapewnia Serwis działu EMC.
Obszar działania Serwisu działu EMC obejmuje:

• Systemy i przyrządy do pomiarów EMC.
• Testery wiązek elektrycznych firmy ADAPTRONIC.
• Testery urządzeń elektrycznych i aparatów medycznych firmy SCHLEICH.
• Testery silników elektrycznych i elektronarzędzi firmy SCHLEICH.
• Multimetry i mierniki cęgowe firmy GOSSEN_METRAWATT.
• Zasilacze laboratoryjne firmy GOSSEN_METRAWATT.
• Analizatory parametrów sieci firmy GOSSEN_METRAWATT.
• Przyrządy do pomiarów instalacji elektrycznych firmy GOSSEN_METRAWATT.

W pierwszej kolejności serwisowane są systemy i przyrządy wymienione powyżej i zakupione w Astacie.

Jeżeli potrzebny jest serwis dla innych wyrobów nie wymienionych powyżej a sprzedanych przez Astat prosimy o kontakt z handlowcami Astatu sprzedającymi te wyroby.

Serwis wykonuje:

• Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne.
• Wzorcowania akredytowane i nieakredytowane.
• Aktualizację oprogramowania i firmware.

Zapytania o usługi serwisowe prosimy kierować na adres mailowy serwis@astat.pl.
W zapytaniu należy podać: typ i numer seryjny przyrządu wraz z datą zakupu lub numerem faktury zakupowej. W krótkim czasie klient otrzyma ofertę na potrzebne czynności serwisowe lub uzupełniające pytania umożliwiające przygotowanie właściwej oferty.

W celu zapewnienia usług na najwyższym poziomie serwis współpracuje z producentami sprzętu pomiarowego oraz z krajowymi i zagranicznymi laboratoriami wzorcującymi.

Doświadczeni inżynierowie serwisu gwarantują obsługę na najwyższym poziomie technicznym.

Ważnym elementem działań serwisu jest zapewnienie sprawnego i bezpiecznego transportu przyrządów pomiarowych.

Zgłoszenie serwisowe
Regulamin serwisu